Kollegaen, der altid svarer med “ja, men” til ethvert forslag eller konstant undgår at tage ansvar. Alle har oplevet vanskelige personer på deres arbejde og ifølge vores forskning er den kollega, der topper listen som den mest irriterende, Kloge Åge!
”Kloge Åge” eller den bedrevidende type: Har en holdning til ethvert emne og giver ofte uopfordrede råd. På grund af denne adfærd kan du føle, at din mening er værdiløs, eller at denne person konstant forsøger at overgå dig. Dette kan lægge et betydeligt pres på jeres relation.
De fleste mennesker, der tager meget plads, gør det af frygt for ikke selv at blive hørt.
Hvis du har med en bedrevidende person at gøre, skal du huske, at vedkommende ønsker at blive anerkendt for deres viden og ekspertise og ofte har til hensigt at hjælpe dig.
Tip 1: Undgå at starte en konflikt
Hvor irriterende det end kan være at modtage uopfordrede råd, skal du huske på, at ni ud af ti gange er disse kommentarer givet i god mening. Start ikke en diskussion, men sørg for at personen føler sig hørt. Tak din kollega for inputtet og tilføj eventuelt dine egne idéer. Alternativt kan du sige:
“Det er interessante synspunkter. Det vil jeg tænke over”
På den måde får du den bedrevidende kollega til at føle sig hørt, men du er ikke forpligtet til at agere efter vedkommendes råd (i hvert fald ikke med det samme).
Tip 2: Har du brug for råd? Stil et specifikt spørgsmål!
Når det kommer til den bedrevidende kollega, går klagerne ofte på, at “de altid tror, at de ved bedre.” Uanset hvor gode dine egne argumenter er, ser disse kolleger altid ud til at komme med en uendelig liste af ekstra fakta og problemer. Det er forståeligt, hvis du ikke har lyst til at henvende dig til denne kollega først. Men når du har brug for deres input, skal du sørge for at fokusere det. Stil meget specifikke spørgsmål som f.eks.: “Har du et forslag vedrørende artikel 2, afsnit 3?”
Kolleger, der altid vil have ret, mener det ofte godt; de formidler det bare kluntet. Brug det, du kan, af deres input!
Tip 3: Uddel mere ansvar
Så er der den bedrevidende kollega, som giver masser af kritik fra sidelinjen under møder. I sådanne tilfælde kan du med fordel inddrage vedkommende i samtalen eller endda projektet og give dem mere ansvar. “Det virker som om, at du har en klar vision for dette projekt. Vil du tage føringen?”
De er måske ikke interesserede, men det er også muligt, at de med større ansvar kan bidrage mere effektivt!
They might not be interested, but it’s also possible that from a position of greater responsibility, they can contribute more effectively!
What if the know-it-all crosses your boundaries?
Hvis personen, der altid vil have ret, overskrider dine grænser på en ubehagelig måde, bliver du nødt til at indlede en længere samtale. Den bedste tilgang er at give feedback til personen ved at beskrive deres adfærd og afsløre, hvordan det påvirker dig. “Du har ofte kommentarer eller kritik af mine idéer, og det får mig til at føle, at du konstant kritiserer mig.”
Hvis du gerne vil blive bedre til at sætte grænser direkte og øve dig i at være assertiv, kan vores kursus “Power2Influence®” hjælpe med at styrke din gennemslagskraft.
Indflydelsesrige mennesker har evnen til at "læse" en situation, når den udfolder sig. De tænker over de forskellige måder at reagere på i situationen og bruger så den adfærd, der giver det bedste resultat for alle involverede. Du er indflydelsesrig, når du kan anvende den rigtige kommunikationsstil i den rigtige situation.
Ingen standardprogrammer, men kurser, der er fuldt ud skræddersyet til din organisations behov. Vi udvikler et skræddersyet uddannelsesprogram sammen med vores erfarne undervisere, så det passer til dine læringsmål.
Du får dit eget online læringsmiljø (hub), hvor du reflekterer over dit træningsmål, udfylder evalueringsskemaet, gennemfører en effektmåling og også får andre værktøjer stillet til rådighed for at omsætte og forankre din læring fra kurset i hverdagen. Vi leverer materialerne – hardu disciplinen?
Ingen endeløse teoretiske kurser, men direkte anvendelig viden og færdigheder. Du vil træne adfærd ved hjælp af intense, praktiske øvelser og anvende den feedback, du får fra vores erfarne trænere. Alle vores trænere har mindst 1.000 timers erfaring, før de står alene foran en gruppe.