Der er risiko for, at samtalen forløber helt anderledes, end du ønsker det! Heldigvis er der flere ting, du kan gøre for at bevare roen. Få kontrol over dine følelser med vores tre tips.
#1 Fokuser på din vejrtrækning
Hvis du mærker, at du bliver anspændt, skal du forsøge at fokusere på din vejrtrækning. Eksperter inden for mindfulness anbefaler at tælle dine vejrtrækninger. F.eks. kan du tage en dyb indånding og herefter en udånding, mens du begge gange tæller til 6. At skifte fokus til at tælle kan have en beroligende virkning.
#2 Bevæg dig
At sidde stille under en svær samtale kan få dine følelser til at eskalere. Hvis samtalen finder sted ved et bord, kan du blot være åben om dette: “Jeg har lyst til at bevæge mig lidt. Har du noget imod, at jeg går lidt rundt?” Hvis du foretrækker at blive siddende, kan du forsøge at finde nogle små fysiske distraktioner. Tænk på at bevæge dine fingre eller hænder. Eller placer dine fødder fast på gulvet og læg mærke til, hvordan gulvet føles mod dine sko.
#3 Tag en pause
At skabe afstand fra situationen kan også være en meget effektiv tilgang. Hvis du bemærker, at dine følelser tager til, og du ikke er i stand til at kontrollere dem, kan du foreslå at tage en pause. Lad den anden person vide, at du ønsker at genoptage samtalen på et andet tidspunkt. At skabe afstand, i henhold til Influence-modellen®, består af to vigtige komponenter:
Ovenstående sikrer, at du ikke flygter fra situationen i andres optik, og at du agerer for at styre samtalen i den rigtige retning igen. I løbet af den mellemliggende tid har du plads til at lade dine følelser falde til ro og reflektere over, hvad der er blevet sagt. Når du genoptager mødet, er du mere beredt, og der er skabt plads til, at samtalen kan tage en anden drejning.
Indflydelsesrige mennesker har evnen til at "læse" en situation, når den udfolder sig. De tænker over de forskellige måder at reagere på i situationen og bruger så den adfærd, der giver det bedste resultat for alle involverede. Du er indflydelsesrig, når du kan anvende den rigtige kommunikationsstil i den rigtige situation.
Ingen standardprogrammer, men kurser, der er fuldt ud skræddersyet til din organisations behov. Vi udvikler et skræddersyet uddannelsesprogram sammen med vores erfarne undervisere, så det passer til dine læringsmål.
Du får dit eget online læringsmiljø (hub), hvor du reflekterer over dit træningsmål, udfylder evalueringsskemaet, gennemfører en effektmåling og også får andre værktøjer stillet til rådighed for at omsætte og forankre din læring fra kurset i hverdagen. Vi leverer materialerne – hardu disciplinen?
Ingen endeløse teoretiske kurser, men direkte anvendelig viden og færdigheder. Du vil træne adfærd ved hjælp af intense, praktiske øvelser og anvende den feedback, du får fra vores erfarne trænere. Alle vores trænere har mindst 1.000 timers erfaring, før de står alene foran en gruppe.